Câu hỏi chủ nhà hàng hay hỏi chúng tôi

Hầu hết nhà hàng ra mắt trong vòng hai tuần. Chúng tôi lo thiết kế, phát triển và cấu hình. Bạn cung cấp thực đơn, logo, hình ảnh và sở thích thương hiệu — chúng tôi lo phần còn lại.

Không cần. Chúng tôi xây dựng và ra mắt toàn bộ website. Sau khi ra mắt, quản lý thực đơn, phần thưởng và đơn hàng đơn giản như dùng ứng dụng trên điện thoại. Nhân viên học bảng điều khiển trong khoảng 5 phút.

Thực đơn (món, giá, danh mục), logo hoặc màu thương hiệu, hình ảnh đồ ăn (nếu có) và bất kỳ sở thích nào cho website. Nếu chưa có ảnh chuyên nghiệp cũng không sao — chúng tôi sẽ làm việc với những gì bạn có.

Chúng tôi thay thế bằng thứ thực sự hoạt động cho kinh doanh — website nhận đơn, xây dựng lòng trung thành và phát triển kinh doanh trực tiếp. Hầu hết website nhà hàng chỉ là tờ rơi số. Website của bạn sẽ là kênh doanh thu.

Mỗi nhà hàng mỗi khác — lượng đơn, tỷ lệ giao hàng, những gì cần xây dựng. Vì vậy thay vì một mức giá chung cho tất cả, chúng tôi đưa ra một báo giá trọn gói, đơn giản sau 15 phút xem qua con số của bạn. Dù thế nào cũng không có hợp đồng, nên báo giá là cam kết duy nhất chúng tôi mời bạn đọc. Hai điều đúng với mọi nhà hàng: tiền tip và phí giao hàng 100% thuộc về bạn — luôn luôn. Và phí thẻ là mức chuẩn của Stripe, giống máy quẹt thẻ tại quầy của bạn; chúng tôi không cộng thêm một xu nào. Để so sánh, ứng dụng giao hàng thu 15-30% mỗi đơn và bạn còn không có email khách hàng. Đặt hàng trực tiếp với nomagain chỉ tốn một phần nhỏ của con số đó — và bạn có website riêng, hệ thống đặt hàng, chương trình khách hàng thân thiết, bảng điều khiển nhân viên, cùng toàn quyền sở hữu dữ liệu khách hàng.

Không có bất kỳ khoản phí ẩn nào. Báo giá của bạn là trọn gói — thiết kế, xây dựng, hosting, tên miền, cập nhật và hỗ trợ trong một con số đơn giản. Báo giá bao nhiêu, bạn trả bấy nhiêu. Và vì không có hợp đồng, nếu chúng tôi không còn xứng đáng, bạn rời đi cùng danh sách khách hàng của mình.

Chi phí theo đơn chỉ tính khi thực sự có đơn — không ai đặt thì bạn không trả. Và không có hợp đồng, nên bạn không bao giờ bị ràng buộc trả tiền cho thứ không hiệu quả. Trong lúc đó, website vẫn làm việc của nó: xuất hiện trên Google, kéo khách đến quán, xây dựng thương hiệu. Chúng tôi cũng giúp bạn thực sự chuyển đổi — mã QR trong túi giao hàng, phần thưởng thân thiết, và những cú hích đưa khách quen từ ứng dụng về website của bạn.

Đây là câu hỏi số 1 chúng tôi nhận được — và câu trả lời là: họ không cần ngừng một lúc. Chiến lược là dần dần. Bạn bỏ mã QR vào túi giao hàng nói "Đặt trực tiếp lần sau — tích điểm thưởng." Điểm thân thiết và giá tốt hơn cho khách lý do chuyển đổi. Hầu hết nhà hàng chạy song song cả hai kênh trong giai đoạn chuyển tiếp.

Hoàn toàn được. Hầu hết nhà hàng chạy cả hai trong giai đoạn chuyển tiếp. nomagain thêm kênh đặt hàng trực tiếp — không thay thế kênh hiện tại. Bạn kiểm soát tốc độ. Mục tiêu không phải bỏ ứng dụng giao hàng qua đêm mà là ngừng phụ thuộc vào chúng.

Ba cách chính: (1) Mã QR trong túi giao hàng và tại quầy, (2) mạng xã hội và Google liên kết đến website, và (3) truyền miệng từ khách yêu thích chương trình khách hàng thân thiết. Chúng tôi giúp bạn thiết lập tất cả.

Bạn. Luôn luôn. Mỗi địa chỉ email, lịch sử đơn hàng và hồ sơ khách hàng thân thiết thuộc về nhà hàng của bạn. Bạn có thể xuất bất cứ lúc nào. Chúng tôi không bao giờ bán, chia sẻ hoặc hạn chế quyền truy cập dữ liệu khách hàng.

Dữ liệu đi theo bạn. Email khách hàng, lịch sử đơn hàng, thông tin khách hàng thân thiết — tất cả đều xuất được. Chúng tôi không tin vào việc khoá chân bạn. Nếu chúng tôi không mang lại giá trị, bạn nên tự do rời đi. Chúng tôi muốn xứng đáng với sự tin tưởng mỗi tháng.

Không. nomagain hoàn toàn là phần mềm — chạy trên trình duyệt của bất kỳ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính nào. Không thiết bị chuyên dụng, không phần cứng thêm cần mua hay bảo trì.

Có. Hỗ trợ nhiều chi nhánh ngay từ đầu. Chương trình khách hàng thân thiết thống nhất toàn bộ, bảng điều khiển nhân viên riêng mỗi chi nhánh và thương hiệu đồng nhất mọi nơi.

Khách có thể xem thực đơn mà không cần tài khoản. Để đặt hàng và tích điểm, họ tạo tài khoản nhanh bằng email, Google, Apple hoặc Facebook — không cần điền biểu mẫu dài.