餐厅老板常问我们的问题

大多数餐厅在两周内上线。我们负责设计、开发和配置。您只需提供菜单、Logo、照片和品牌偏好——其他一切由我们搞定。

完全不需要。我们搭建并上线您的整个网站。上线后，管理菜单、奖励和订单就像使用手机上的任何 App 一样简单。员工大约 5 分钟就能学会使用后台。

您的菜单（菜品、价格、分类）、Logo 或品牌色彩、食物照片（如果有的话）以及您对网站的偏好。如果没有专业照片也没关系——我们会用您现有的素材来做。

我们会用一个真正为您的业务服务的网站来替代它——一个能接单、建立会员忠诚度、发展直接业务的网站。大多数餐厅网站只是电子版宣传册，而您的将成为一个营收渠道。

每家餐厅都不一样——订单量、外卖渠道构成、需要搭建的内容各不相同。所以我们不设一刀切的价格，而是在花 15 分钟了解您的数据后，给出一个简单的全包报价。无论如何都没有合同，这份报价就是我们请您阅读的唯一承诺。有两点对所有餐厅都成立：小费和配送费 100% 归您——永远如此；刷卡手续费是 Stripe 的标准费率，和您柜台上的刷卡机一样，我们一分钱都不加。做个对比：外卖平台从每一单中抽走 15-30%，而且您连顾客的邮箱都拿不到。通过 nomagain 直接接单的成本只是它的一小部分——您还能获得定制网站、点餐系统、会员计划、员工后台，以及全部客户数据的所有权。

没有任何隐藏费用。您的报价是全包的——设计、搭建、托管、域名、更新和支持，都在一个简单的数字里。报价多少，就付多少。而且没有合同，如果我们哪天不再值得，您可以带着您的客户名单随时离开。

按订单计算的费用只在真正产生订单时收取——没人下单，就不用付。而且没有合同，您永远不会被锁在一个不起作用的东西里。与此同时，您的网站依然在发挥作用：出现在 Google 搜索里、吸引客流、建立品牌。我们还会帮您真正推动转变——外卖袋里的二维码、会员奖励，以及把老顾客从平台引到您网站的各种助力。

这是我们被问得最多的问题——答案是：他们不需要一下子全部停用。策略是逐步的。您在外卖包装里放二维码卡片，写着“下次直接点餐——赚积分。”积分和更优惠的价格给了顾客转化的理由。大多数餐厅在过渡期同时运营两个渠道。

当然可以。大多数餐厅在过渡期同时运营两个渠道。nomagain 为您增加了一个直接点餐渠道——不会替代现有的。节奏由您掌控。目标不是一夜之间退出外卖平台，而是不再依赖它们。

主要有三种方式：(1) 外卖包装和柜台上的二维码；(2) 您的社交媒体和 Google 商家页面链接到您的网站；(3) 喜欢会员计划的顾客口口相传。我们会帮您设置这一切。

归您。永远如此。每一个邮箱地址、每一份订单记录、每一份会员资料都属于您的餐厅。您可以随时导出。我们绝不出售、共享或限制您对客户数据的访问。

您的数据跟您走。客户邮箱、订单记录、会员信息——全部可导出。我们不相信锁定客户。如果我们没有提供价值，您应该有离开的自由。我们更愿意每个月都靠实力赢得您的信赖。

不需要。nomagain 是纯软件——在任何手机、平板或电脑的浏览器中运行。不需要终端机，也不需要购买或维护任何额外硬件。

支持。从第一天起就支持多店铺。跨店铺统一会员计划、每家分店独立员工后台、全部统一品牌形象。

顾客可以不注册就浏览菜单。要下单和赚取积分，需要用邮箱、Google、Apple 或 Facebook 快速创建账号——无需填写冗长的表格。